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Unverständlich Rechnungskürzel
Spätestens wenn man die Werkstattrechnung versucht zu entschlüsseln, stoßen viel an Ihre grenzen.
Was bedeuten die ganzen Abkürzungen bei den vielen Rechnungspositionen?!
Da einige Werkstatkunden diese nicht entschlüsseln können und damit einige Positionen rätselhaft bleiben, fühlt sich so mancher Kunde über den Tisch gezogen.
Damit ist jetzt Schluss, in der unten aufgeführten Tabelle sind alle wichtigen Abkürzungen aufgeführt.
Kurz entschlüsselt |
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AA: |
Auftragsart (Reparatur, Inspektion etc.) |
Abn-Gr.: |
Abnehmergruppe, bezeichnet Kreditwürdigkeit, Rabattstatus (Großkunde, normaler Kunde) des Kunden |
AW: |
Arbeitswert, jede Stunde ist in zehn AW zu je sechs Minuten eingeteilt. |
GKB: |
Getriebekennbuchstabe |
MKB: |
Motorkennbuchstabe, wichtig für die Zuordnung der Ersatzteile zur Motorart, -stärke bzw. -konstruktion. |
GU: |
Gewährleistung, diese Leistung rechnet die Werkstatt mit dem Hersteller ab. |
K: |
Kulanz, auf diese Positionen gab es schon Nachlass. |
KDB: |
Kundendienstberater ist der Auftrags annehmende Mitarbeiter. |
KD-Merk.: |
Kundendienstmerkmal, enthält Angaben über Zahlungsart und Rabattstatus. |
LZ: |
Lackziffer, steht für die Wagenfarbe. |
N: |
Ist in der Teileliste die normale Abrechnung |
O: |
Steht für den Kostenvoranschlag. |
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